隨著我國老齡化進(jìn)程加速，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的新引擎，市場規(guī)模突破 10 萬億大關(guān)。在此背景下，康養(yǎng)工程師作為連接康養(yǎng)服務(wù)與技術(shù)落地的核心崗位，需求總量達(dá) 40 萬，但人才缺口高達(dá) 20 萬，“招人難、留才難” 成為制約康養(yǎng)企業(yè)擴(kuò)張的關(guān)鍵瓶頸。對(duì)于企業(yè) HRVP、HRD、HRM 及招聘經(jīng)理而言，如何破解這一人才困局，直接關(guān)系到企業(yè)在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)賽道的競爭力。
康養(yǎng)工程師并非傳統(tǒng)意義上的技術(shù)崗位，而是兼具康養(yǎng)服務(wù)理念、工程技術(shù)能力、數(shù)字化運(yùn)營思維的復(fù)合型人才，其核心職責(zé)涵蓋康養(yǎng)設(shè)施升級(jí)、智能康養(yǎng)設(shè)備落地、個(gè)性化康養(yǎng)方案設(shè)計(jì)等。當(dāng)前 20 萬人才缺口的形成，主要源于三大矛盾：
一是行業(yè)爆發(fā)式增長與人才供給滯后的矛盾。近 3 年康養(yǎng)企業(yè)數(shù)量年增速超 25%，但高校相關(guān)專業(yè)招生規(guī)模有限，每年新增畢業(yè)生不足 3 萬人，且缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以直接匹配企業(yè)需求。二是崗位復(fù)合型要求與人才單一技能的矛盾。企業(yè)要求康養(yǎng)工程師既懂智能設(shè)備調(diào)試，又熟悉老年生理心理特征，還能對(duì)接醫(yī)療資源，但現(xiàn)有人才多集中于單一領(lǐng)域，跨界能力不足。三是區(qū)域發(fā)展不均與人才流動(dòng)失衡的矛盾。長三角、珠三角等康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)密集區(qū)需求占比達(dá) 60%，但人才多集中在一線城市，二三線城市企業(yè)招聘難度更大。
對(duì)于 HR 而言，這些矛盾直接轉(zhuǎn)化為招聘痛點(diǎn)：簡歷篩選效率低、面試合格率不足 15%、核心人才留存率低于 20%，且招聘周期長達(dá) 3-6 個(gè)月，嚴(yán)重影響項(xiàng)目推進(jìn)節(jié)奏。
面對(duì)嚴(yán)峻的人才形勢(shì)，HR 需跳出傳統(tǒng)招聘思維，構(gòu)建 “精準(zhǔn)畫像 - 渠道升級(jí) - 留存保障” 的三維解決方案，提升招聘效率與質(zhì)量。
在精準(zhǔn)畫像層面，HR 應(yīng)聯(lián)合業(yè)務(wù)部門明確核心任職要求：硬技能上，需掌握智能康養(yǎng)設(shè)備（如康復(fù)機(jī)器人、健康監(jiān)測系統(tǒng)）操作與維護(hù)、康養(yǎng)空間規(guī)劃設(shè)計(jì)；軟技能上，需具備同理心、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處理能力；同時(shí)細(xì)化行業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求，如居家康養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)、智慧康養(yǎng)平臺(tái)等不同場景的崗位差異。避免因畫像模糊導(dǎo)致招聘方向偏差。
在渠道選擇上，需突破傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的局限。除了與高校共建實(shí)習(xí)基地、開展訂單式培養(yǎng)，更要借力專業(yè)獵頭資源。康養(yǎng)行業(yè)人才分散且被動(dòng)求職意愿強(qiáng)，普通招聘渠道觸達(dá)率不足 5%，而專業(yè)獵頭通過行業(yè)人脈積累、精準(zhǔn)人才 Mapping，能快速觸達(dá)隱藏在市場中的優(yōu)質(zhì)候選人。此外，可參與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、智能康養(yǎng)技術(shù)論壇等行業(yè)活動(dòng)，搭建人才對(duì)接場景。
在留存保障層面，招聘環(huán)節(jié)需同步鋪墊留存基礎(chǔ)。HR 應(yīng)在面試中清晰傳遞企業(yè)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)布局、職業(yè)發(fā)展通道（如技術(shù)專家、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人雙路徑）、專項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制（如人才補(bǔ)貼、項(xiàng)目分紅），同時(shí)針對(duì)康養(yǎng)工程師關(guān)注的職業(yè)成長需求，提及企業(yè)與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作培訓(xùn)計(jì)劃，增強(qiáng)人才歸屬感。
面對(duì)康養(yǎng)行業(yè)的人才缺口與 HR 的招聘困境，玨佳獵頭作為深耕康養(yǎng)領(lǐng)域的專業(yè)獵頭機(jī)構(gòu)，為企業(yè)提供全流程人才解決方案，成為 HR 的 “招聘戰(zhàn)友”。
玨佳獵頭深耕康養(yǎng)行業(yè) 5 年，構(gòu)建了包含 20 萬 + 康養(yǎng)工程師的精準(zhǔn)人才庫，覆蓋智能康養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、居家康養(yǎng)等細(xì)分領(lǐng)域，人才匹配準(zhǔn)確率達(dá) 92%。針對(duì)康養(yǎng)工程師的復(fù)合型需求，我們建立了 “三維評(píng)估體系”，從專業(yè)技能、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)維度進(jìn)行全面考察，確保候選人 “即插即用”。
針對(duì) HR 關(guān)注的招聘效率問題，玨佳獵頭推出 “72 小時(shí)快速響應(yīng)機(jī)制”：收到需求后 3 個(gè)工作日內(nèi)提供首批候選人簡歷，7 個(gè)工作日內(nèi)安排面試，1 個(gè)月內(nèi)完成人才到崗，大幅縮短招聘周期。同時(shí)，依托行業(yè)獨(dú)家人脈網(wǎng)絡(luò)，我們能觸達(dá)被動(dòng)求職的核心人才，解決企業(yè) “找不到” 的痛點(diǎn)。
此外，玨佳獵頭還為企業(yè)提供人才留存增值服務(wù)，包括入職前溝通輔導(dǎo)、入職后 3 個(gè)月跟蹤回訪，協(xié)助 HR 優(yōu)化人才融入機(jī)制，提升留存率。截至目前，我們已累計(jì)為 300 + 康養(yǎng)企業(yè)解決高端人才缺口，客戶復(fù)購率達(dá) 85%，成為康養(yǎng)行業(yè)獵頭服務(wù)的標(biāo)桿品牌。
10 萬億銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的藍(lán)海已開啟，20 萬康養(yǎng)工程師缺口既是挑戰(zhàn)，也是企業(yè)搶占市場的機(jī)遇。對(duì)于 HRVP、HRD、HRM 及招聘經(jīng)理而言，選擇專業(yè)的獵頭合作伙伴，能快速破解人才困局，為企業(yè)發(fā)展注入核心動(dòng)力。玨佳獵頭愿與您攜手，深耕康養(yǎng)人才賽道，通過精準(zhǔn)尋訪、高效匹配、全程賦能，助力企業(yè)在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)浪潮中脫穎而出。如需了解更多康養(yǎng)人才招聘解決方案，歡迎聯(lián)系玨佳獵頭專屬顧問，開啟合作共贏之路。
